(Image by edellepi via Flickr) Ένα βραδάκι λοιπόν κατά τις 20.00 με πήραν τηλέφωνο από μια εταιρεία που συνεργάζεται με την Wind (με όνομα κάτι σε "εισαγωγική" με αριθμό Θεσσαλονίκης 2310/ ) για να μου πουλήσουν μια σύνδεση της Wind. Στην αρχή δεν ήθελα, αλλά μετά που μου εξήγησαν τα πλεονεκτήματα είπα το εντάξει. Τους ζήτησα τα ονόματα τους και τα τηλέφωνά τους για να μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους αν χρειαστώ κάτι (π.χ. αν μετανιώσω!). Μου τα έδωσαν και μου είπαν ότι θα απαντήσουν αμέσως. Μόλις κλείσαμε λοιπόν το τηλέφωνο έκανα πείραμα να δω αν θα απαντούσαν, δεν απάντησαν όμως. Είπα θα είναι τυχαίο, ήταν και 20.30-21.00 η ώρα...
Επειδή όμως χρειάστηκα κάτι να τους πω στ' αλήθεια (είχα κάνει ένα λάθος στα στοιχεία που τους είχα δώσει, και ήθελα να τους ρωτήσω και κάτι άλλο) επιχείρησα να τους πάρω τηλέφωνο μην τυχόν μου βγάλουν το πρόγραμμα με λάθος στοιχεία.....
Εδώ αρχίζει το γέλιο. Μπορεί να τους πήρα τις επόμενες 2-3 μέρες πάνω από 100 φορές τηλέφωνο (εμμονή μου έγινε), ποιος ξέρει τι πλήρωσα στο σταθερό για να προσπαθώ να τους βρω στο τηλέφωνο το οποίο μου είχαν πει ότι πάντοτε απαντάει ενώ στην πραγματικότητα έβγαινε συνεχώς ο τηλεφωνητής!
Τελικά κάποια στιγμή μου έστειλαν μήνυμα από την κούριερ -ούτε καν τηλέφωνο λες και είμαι ζώο-, να πάω να παραλάβω το δέμα το οποίο οι άνθρωποι αυτοί μου είχαν στείλει με λάθος στοιχεία.
Ασφαλώς δεν πήγα.
Την επόμενη μέρα λοιπόν να που εμφανίστηκαν μόνοι τους εκεί που είχαν εξαφανιστεί.....Με παίρνει λοιπόν τηλέφωνο η ίδια κυρία από τις πωλήσεις της εταιρείας αυτής επιμένοντας να πάω να παραλάβω το πρόγραμμα που παρήγγειλα και μετά να πάω σε ένα κατάστημα της Wind για να ρωτήσω ότι θέλω ή να αλλάξω τα στοιχεία του λογαριασμού μου. Κάτι όμως το οποίο δεν έκανα πρώτον γιατί είχα χάσει την εμπιστοσύνη μου στην "εισαγωγική" αυτή αφού τους έπαιρνα τηλέφωνο 2 μέρες και όλο απαντούσε ο τηλεφωνητής ενώ αυτοί με είχαν διαβεβαιώσει ότι αν τους έπαιρνα θα απαντούσαν αμέσως, αλλά έχασα εμπιστοσύνη και στη Wind για τους συνεργάτες που επιλέγει, λες και οι καταναλωτές είναι ζώα σε χοιροστάσιο. Επίσης δεν ήμουν σίγουρος αν αυτό που μου έλεγε, ότι δηλαδή το θέμα θα μπορούσε να λυθεί σε κατάστημα, πράγματι ίσχυε γιατί σε ένα κατάστημα της wind που ρώτησα μου τα "μάσαγαν".
Τελικά το πρόγραμμα και το συμβόλαιο δεν τα παρέλαβα.
Μετά από μερικές μέρες, και ενώ δεν είχα υπογράψει κανένα χαρτί, συμβόλαιο ή κάτι παρόμοιο με κανέναν και ούτε παρέλαβα και αυτό που μου είχαν στείλει από την "εισαγωγική", κόβεται ο αριθμός του τηλεφώνου μου!
Πάω σε ένα κατάστημα της Wind σχεδόν εξαγριωμένος για την ταλαιπωρία που τράβηξα με τους συνεργάτες τους και πράγματι μου επανέφεραν το τηλέφωνο και μου είπαν ότι η διακοπή οφείλεται στην εταιρεία αυτή (προφανώς με αυθαίρετο τρόπο). Μάλιστα μου έκαναν και μια φοβερή προσφορά για πρόγραμμα της Wind την οποία δέχτηκα αμέσως ξεφυσώντας από ικανοποίηση.
Περίμενα άλλες 15 μέρες να ενεργοποιηθεί το νέο πρόγραμμα αλλά τίποτα, καμία ειδοποίηση! Πάω στο κατάστημα της Wind και μου λένε ότι τελικά η προσφορά που μου είχαν κάνει δεν εγκρίθηκε από τη Wind και έτσι άκυρη η προσφορά! Δεν γίνεται τίποτα, τους λέω; Τίποτα μου λένε. Και έφυγα απογοητευμένος που περίμενα 15 μέρες άσκοπα. Κρίμα τη χαρά μου...
Επειδή δεν μπορούσα να χάσω άλλο χρόνο, την ίδια μέρα, πήγα στην vodafone από την οποία είχα φύγει πριν 18 περίπου μήνες για κάποιου είδους παρόμοια προβλήματα και ρίχνοντας τα μούτρα μου τους ζήτησα να κάνω νέα σύνδεση....
Τα παιδιά βεβαίως ήταν πολύ εξυπηρετικά, μου έφτιαξαν τα χαρτιά και σε 1 ώρα και 10 λεπτά έφυγα από το κατάστημα της vodafone με την ίδια απαίσια σύνδεση συμβολαίου την οποία είχα σταματήσει πριν καιρό επειδή ήμουν πολύ δυσαρεστημένος.
Μετά από 2-3 μέρες μου τηλεφωνούν από το κατάστημα της Wind που είχαν απορρίψει την προσφορά (που οι ίδιοι μου έκαναν) για να μου πουν ότι θέλουν να μου την ξανακάνουν για να μην πάω στην vodafone. Πήγα να τους ρωτήσω τι χάπια παίρνουν αλλά συγκρατήθηκα.
Τι να πω ρε παιδιά, αν κάποιος δεν βρίσκει κάτι περίεργο σε όλα αυτά τότε συγνώμη! Φυσικά είπα στην Wind ότι μόλις πριν από 2-3 μέρες υπέγραψα νέο συμβόλαιο με την vodafone. Με έχουν 1 μήνα δηλαδή πάνω κάτω να με ταλαιπωρούν και να με κοροιδεύουν, έχω φάει άπειρο χρόνο να προσπαθώ να αποσαφηνίσω τα προγράμματά τους και στο τέλος ξαναγύρισα εκεί από όπου ξεκίνησα πριν 18 μήνες στην vodafone.
Για κοσμοτέ ούτε να το συζητάω για άλλους λόγους που δεν θέλω να αναλύσω γιατί θα γίνω πιο κακός.
Τελικά αυτό είναι ελεύθερος ανταγωνισμός ρε παιδιά; Χίλιες φορές καλύτερα να πήγαινα στο δημόσιο για να κάνω τις δουλειές μου, πιο λίγο θα μου έβγαζαν την πίστη...Και τι να το κάνω εγώ αν η πωλήτρια είναι χαμογελαστή αν αυτά που μπορεί να μου πει είναι αυτά τα οποία καθορίζουν τα όρια που η εταιρεία της έχει καθορίσει για να με εκμεταλλεύεται. Καλύτερα η 55αρα στο δημόσιο που μιλάει 5 λεπτά στο υπηρεσιακό τηλέφωνο για το τι θα φάνε το μεσημέρι στο σπίτι ενώ εγώ βιάζομαι να φύγω για να προλάβω μην κλείσει το άλλο μπουρδέλο, η εφορία. Εκεί φτάσαμε!
Και οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας έχουν 1 εκ προβληματικά πράγματα επιπλέον.
Για παράδειγμα μου έλεγε μια πωλήτρια "σας δίνουμε 1500 λεπτά χρόνο ομιλίας προς αριθμούς wind, 1500 λεπτά προς σταθερά και 1500 λεπτά προς ....(κάτι άλλο που δεν θυμάμαι). Λίγο πριν φύγω την ρωτάω (επειδή με τις εταιρείες αυτές τα έχω δει όλα): "εννοείτε 1500 λεπτά προς τον κάθε ένα ή 1500 λεπτά προς όλους μαζί;", α ναι μου λέει η πωλήτρια, 1500 προς όλους μαζί.....
Σε άλλη περίπτωση σε έναν κατάλογο γράφουν την έκφραση "απεριόριστα" τηλεφωνήματα (σε κάποια προγράμματα προς κάποιους αριθμούς). Αλλά αν πάτε από κάτω στις σημειώσεις με μικρά, μικρά γραμματάκια, που εγώ δεν τα βλέπω χωρίς γυαλιά, αναφέρουν: "Πολιτική ορθής χρήσης"=1500 λεπτά. Δηλαδή λένε "απεριόριστα" με τον περιορισμό "ορθής χρήσης" των 1500 λεπτών. Οπότε ρε παιδιά γιατί δεν λένε κατευθείαν 1500 λεπτά αλλά γράφουν "απεριόριστα" ;
Άλλο η πολιτική μάρκετινγκ και άλλο η συνειδητή πολιτική εξαπάτησης; Ή το ίδιο είναι; Αυτό μάλλον είναι νόμιμο έτσι;
Κατ' αρχήν σε όλες τους τις διαφημίσεις δείχνουν ανθρώπους με ένα τηλέφωνο στο αυτί, μας λένε συνεχώς μιλήστε ελεύθερα κτλ, κτλ. Οι άνθρωποι των εταιρειών αυτών θέλουν να μιλάμε και πληρώνουν άπειρα χρήματα σε διαφήμιση για να μας πείσουν να μιλάμε όσο το δυνατόν περισσότερο. Είδατε εσείς ποτέ καμιά διαφήμιση που να μας λένε ότι πάνω από τα 1500 λεπτά το μήνα δεν είναι σωστό να μιλάμε; Δεν μας θέλουν να περιοριζόμαστε... Οπότε γιατί στα 1500 λεπτά χρόνο ομιλίας το ονομάζουν "πολιτική ορθής χρήσης"; Αυτό δεν είναι εντελώς ανήθικο; Δεν μας κοροιδεύουν μεσ' στα μούτρα μας;
Επίσης, αν δείτε τα συμβόλαια κάποιων εταιρειών έχουν π.χ το unlimited 35 στα 35 ευρώ περίπου και μετά πάνε στα 52 περίπου ευρώ. Δηλαδή ένα χάσμα 15 περίπου ευρώ μεταξύ των δύο προγραμμάτων ενώ τα προηγούμενα έχουν διαφορά το ένα από το άλλο 5 ευρώ (unlimeted 15, unlimited 20, unlimited 25, unlimited 30, unlimited 35). Γιατί αυτό το χάσμα στα 35 ευρώ;;
Τα ίδια και στα προγράμματα ίντερνετ mobile για λάπτοπ. Για παράδειγμα, πρόγραμμα για 200 ΜΒ και μετά από τα 200 ΜΒ πάμε στα 5000 MB (5GB) χωρίς ενδιάμεσο πρόγραμμα! Όλες οι εταιρείες ή οι περισσότερες έχουν παρόμοια χάσματα σε παρόμοιες τιμές. Τυχαίο; Δε νομίζω!
Δεν μπορώ ειλικρινά σας λέω να καταλάβω ποιοι είναι τόσο ανόητοι που χάφτουν τα παραμύθια της ελεύθερης αγοράς. Βλέπετε εσείς καμία ελεύθερη αγορά; Μόνο να σταματήσεις εντελώς να έχεις κινητό τηλέφωνο είσαι ελεύθερος, κάτι το οποίο προσπάθησα να κάνω τους προηγούμενους 18 μήνες αλλά λόγω εργασίας δεν μπορώ. Οι κοινωνικές συνθήκες σε εμποδίζουν να το κάνεις. Οπότε σε τι υπάρχει ελευθερία; Που είναι ο Χάγιεκ (Hayek) να του τα ψάλλω ένα χεράκι;
Αν πρέπει να έχεις κινητό θα σε εκμεταλλευτούν ή θα σε κοροιδέψουν ασύστολα. Τα παραδείγματα που ανέφερα νομίζω ότι ήταν αρκετά αν και μόνο ενδεικτικά. Αν κάτσει κάποιος και αναλύσει όλα τα προβλήματα ή τις γκρίζες ζώνες θα πρέπει να αισθανθεί ιδιαίτερα άβολα που αναγκάζεται να συνεργάζεται με εταιρείες που ακολουθούν τόσο ανήθικες πρακτικές χωρίς να σέβονται ούτε στο ελάχιστο τους καταναλωτές. Αλήθεια υπάρχουν καταναλωτικές ενώσεις στην Ελλάδα;
Για παράδειγμα γιατί γράφουν τις χρεώσεις σε δεπτερόλεπτα και όχι σε λεπτά; Ξέρετε εσείς κανέναν να μιλάει 1 δεπτερόλεπτο στο κινητό του; "¨Ελα ρε Μαρία σε πήρα τηλέφωνο αλλά το έκλεισα γιατί είχα μόνο ένα δεπτερόλεπτο υπόλοιπο χρόνο ομιλίας". Αν έλεγαν τις χρεώσεις ανά λεπτό δεν θα ξέραμε τι μας γίνεται; Δεν το κάνουν όμως για ακριβώς αυτόν τον λόγο.
Και μετά μου λένε εμένα για την αναποτελεσματικότητα του δημοσίου ή για το ότι στο δημόσιο δεν εξυπηρετείται κάποιος. Ούτε και σε πολλές ιδιωτικές εταιρίες εξυπηρετείται κάποιος και δεν μπορεί να φύγει κιόλας γιατί όλες οι εταιρείες έχουν ανάλογα προβλήματα και η μια είναι πολύ χειρότερη από την άλλη. Και ενώ στο δημόσιο τους βρίζεις και αμέσως όλοι στέκουν προσοχή (όχι εγώ κάποιοι άλλοι κακομαθημένοι) στον ιδιωτικό τομέα δεν μπορείς να πεις και τίποτα προσωπικό γιατί από την πίεση που τραβάνε τα παιδιά θα σε βγάλουν έξω ή θα σου κάνουν σαμποτάζ (και καλά θα σου κάνουν).
27 σχόλια:
Όπως διάβαζα το πρώτο μέρος, πάντως, σκεφτόμουν συνέχεια πως αυτά είναι αποτελέσματα των συνηθισμένων προβλημάτων οργάνωσης μιας τυπικής ελληνικής ιδιωτικής εταιρείας: οι διαδικασίες δεν είναι καταγεγραμμένες πουθενά ή αν είναι, έχουν καταγραφεί πρόχειρα σε ένα τεφτέρι που έχει να ενημερωθεί εδώ και 1,5 χρόνο. Εν τω μεταξύ οι μισές διαδικασίες έχουν αλλάξει, το τεφτέρι είναι των 500 σελίδων, τα περιεχόμενα είναι ελλειπή και, τέλος, για εξοικονήμηση πόρων, η εκπαίδευση των υπαλλήλων στις διαδικασίες ήταν ένα δίωρο σεμινάριο - από το οποίο, η πρώτη μισή ώρα ήταν αφιερωμένη στο πόσο υπέροχη είναι η εταιρεία στην οποία έπιασαν δουλειά.
Είμαι σίγουρος πως όλα τα παραπάνω βαράνε πολλά καμπανάκια σε πολλούς που θα το διαβάσουν.
Στις ελληνικές ιδιωτικές επιχειρήσεις, το πιο σύντομο ανέκδοτο είναι η πιστοποίηση ISO.Διαχρονικά μέσα επικοινωνίας παραμένουν το μπακαλόχαρτο κι η χειροκίνητη ντουντούκα (όχι πραγματική ντουντούκα, αλλά η κίνηση όπου βάζεις τα χέρια σου μπροστά στο στόμα για να ακουστείς μακριά).
koysoyri αυτό που λες για τις ελληνικές επιχειρήσεις ισχύει. Επίσης είναι αλήθεια ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις απολάμβαναν ένα ιδιότυπο καθεστώς δημοσιουπαλληλίας αφού ζούσαν με κρατικά χρήματα χωρίς να κάνουν κάτι ιδιαίτερο.
Εδώ όμως έχουμε Αιγυπτιακές εταιρείες, μεγάλες πολυεθνικές κτλ. Ξεπερνάμε τα ελληνικά όρια.
Κάποιες από τις εταιρείες που αναφέρω είναι ΠΑΡΑ πολύ καλά οργανωμένες και ξέρουν ΠΑΡΑ πολύ καλά τι κάνουν.
γιατι οχι COSMOTE ..? εγω ειμαι πανω απο 10 χρονια και δεν εχω κανενα παραπανω... αλλα δεν ασχολουμε κιολας με λεπτομεριες αν κερδιζω 10΄λεπτα 20 λεπτα... και τετοια σχετικα... εξαλου το κινητο ειναι εργαλειο εκτακτων αναγκων μην το παρακανουμε κιολας... δεν ημαστε 15χρονα...
εγώ θυμάμαι όταν ήθελα να βάλω το σταθερό μου στην τελλάς ότι τους έπαιρνα τηλ μου απαντούσαν στην αρχή. Τους ρωτούσα πότε θα συνδεθεί και μου έλεγαν π.χ. σε 2 ή 3 μέρες.
Περνούσαν οι μέρες και ήμουν χωρίς σταθερό... κάποια στιγμή τους ξαναέπερνα τηλ(μεετά από 2 βδομάδες χωρίς σταθερό) αλλά αυτοί δεν το σήκωναν...
Πως τους έκανα να το σηκώσουν;;;;
Όταν έπαιρνα τηλ μου έλεγαν πριν με συνδέσουν να βάλω τον αριθμό της σύνδεσης για την οποία πέρνω. Ε όταν έβαζα τον δικό μου αυτοί δεν το σήκωναν... όταν έβαζα π.χ. του θείου μου (που μένει δίπλα μου) το σήκωναν...
Αρκετό καιρό τώρα θέλω να αλλάξω εταιρεία αλλά μόνο που σκέφτομαι τι θα τραβήξω... το αναβάλω... Το θαύμα του ελεύθερου ανταγωνισμού....
Βασικα ο ελευθερος ανταγωνισμος και η αυτορυθμιση ειναι η ελευθερια που παρεχει το συστημα στον καταναλωτη να παιξει με τις εταιρειες και τις προσφορες τους
Στην περιπτωση εδω συναιβει το αναποδο οι εταιρειες επαιξαν με το πελατη και δυστυχως εχασαν και οι δυο (η εταιρεια ενα συμβολαιο και ο καταναλωτης μια καλη υπηρεσια)
Μια οδηγια ειναι
1- κανεις την ερευνα αγορα σου να παρεις μια ιδεα τι περιπου υπαρχει στη διαθεση σου
2- φτιαχνεις το ιδανικο προγραμμα για τις αναγκες σου (τοσα λεπτα τοσο ιντερνετ κλπ)
3- ξεκινας ποδαροδρομο απο καταστημα σε καταστημα ΠΡΟΣΟΧΗ όχι απο εταιρεια σε εταιρεια (αυτο το κανεις και απο το τηλεφωνο)
πας σε πολλα διαφορετικα καταστηματα δηλαδη σε διαφορετικους πωλητες οι οποιοι μπορει να εχουν στα πλαισια της συμφωνιας τους με την κεντρικη εταιρεια το περιθωριο να σου κανουν συμβολαιο στα μετρα σου
4 αν παρεις προσφορα που σε συμφερει τοτε πας στην κεντρικη εταιρεια και λες εχω αυτην την προσφορα εχετε να μου αντι προτεινετε κατι καλυτερο
Καλη Δυναμη!
s4n το κινητό είναι έκτακτο εργαλείο αναλόγως με τι ασχολείται ο κάθε ένας. Εγώ που μιλάω με πελάτες στο τηλέφωνο και είμαι πολλές ώρες εκτός γραφείου το χρειάζομαι ιδιαίτερα.
Σίγουρα δεν είμαστε 15χρονα. Οι εταιρείες όμως μας μεταχειρίζονται σαν να ήμασταν.
xamogelo το 2007 είχαν έρθει και στο σπίτι μου να μου πουλήσουν τελάς και τους εξήγησα ότι είχα πολλούς γνωστούς που είχαν κάνει μηνύσεις στην τελάς επειδή τους έστελναν λογαριασμούς με χρεώσεις χωρίς να έχουν συνδεθεί για μήνες!
Τρελά πράγματα δηλαδή.
st2 τα έκανα όλα αυτά. Σε διαβεβαιώ γι' αυτό.
Απλά αν κάποιος παρατηρεί τα στραβά δεν βρίσκει άκρη. Πρέπει να κάνει κανείς τον ηλίθιο.
Αλλά επειδή όλοι και κάνουν τους ηλίθιους και είναι ηλίθιοι οι εταιρείες έχουν αποθρασυνθεί.
Με ολα αυτα που βλεπω και ακουω, τελικα πρεπει να ειμαι ευχαριστημενη απο τη vivodi, με την οποια ειχα μερικα προβληματακια στην αρχη της σχεσης μας! Εχει μικρο μεριδιο της αγορας, ισως για τουτο να ειναι συνεπης -μεχρι σημερα, γιατι απο αυριο (μετα τη διαφημιση που της εκανα μολις τωρα) ποιος ξερει...
τα σχετικά με τη ταλαιπωρία, θα πρέπει να έχουν τύχει σε όσους προσπάθησαν να αλλάξουν εταιρεία... και σε μένα βέβαια...
αλλά το θέμα είναι εκεί που γράφεις για ανταγωνισμό... κουραφέξαλα!
σε προκαλώ να βάλεις κάτω χρεώσεις ανά λεπτό, προ φόρων και τελών, στα προγράμματα συμβολαίων των 3-4 εταιρειών, συγκρίνοντας 100-110-120 λεπτά ανάλογα την κάθε εταιρεία, και να μου πεις τι βγαίνει!
όσες φορές το έκανα μέχρι το 2005 μου έβγαζε ακριώς ΙΔΙΑ χρέωση... ποιο ανταγωνισμό; που σε παρακαλάνε μόνο εάν είναι να φύγεις;
μιλάμε για μια αγορά κορεσμένη, που λειτουργεί στο 110-120%, η οποία θα φάει ακόμα περισσότερο τις σάρκες της...
και έρχονται και νέες άδειες από το κράτος... όταν η γουιντ έχει κάνει 3 πτωχεύσεις αλά Ελλάδα και ψάχνει αγοραστή...
τέλος, όταν μια εταιρεία μεγαλώνει γίνεται ..δημόσιο... (κλισέ)
Έτσι ακριβώς ...γι'αυτόν ακριβώς τον λόγο έχω πάρει 3 καρτοτηλέφωνα και κάνω την δουλειά μου. Στο εξωτερικό ιδίως το αποφεύγω σαν τον διάολο. Μιλάω με Skype με ελάχιστες μονάδες και τώρα με το φορητό νούμερο του Skype μπορούν να σε παίρνουν και αυτοί όταν σε βρίσκουν on line.
Με παίρνουν πολλές φορές την εβδομάδα από την Wind δήθεν για ενημέρωση ..τους κλείνω απλά το τηλέφωνο. Έχω βαρεθεί την αγυρτεία τους και τα μηνύματα από το 54400 που είναι όλα παγίδες....Αν υπήρχε σοβαρή πολιτική για προστασία καταναλωτών έπρεπε να τους έχουν ταράξει στα πρόστιμα μέχρι να συνέλθουν. Μιλάμε για αλητήριους.
Κάποιες από τις εταιρείες που αναφέρω είναι ΠΑΡΑ πολύ καλά οργανωμένες και ξέρουν ΠΑΡΑ πολύ καλά τι κάνουν.
Με βάζεις σε σκέψεις...
Από τη μία σε πιστεύω. Από την άλλη, έχω δει, σε ελληνικά γραφεία δυτικοευρωπαϊκών πολυεθνικών, έλληνες μάνατζερς να εφαρμόζουν γερμανικές (αγγλικές, γιαπωνέζικες, βάλε ό,τι θες) μεθόδους, σε ελληνική υλοποίηση και να τα κάνουν θαυμαστό μπάχαλο.
Φυσικά, αυτά που μπορούσα να βλέπω από κοντά ήταν αυτά που έκαναν τα ανώτερα, όχι τα ανώτατα στελέχη.
Συνδυάζοντας λοιπόν το σχόλιό σου, δημιουργείται η εικόνα μιας ανώτερης κάστας που ξέρει πολύ καλά τι κάνει κι από κάτω της, οι «εκλεκτοί» της (αυτοί από μας δηλαδή που κατάπιαν το δόλωμα) παίζουν αμέριμνοι στην παιδική χαρά τους.
Για μένα βγάζει πολύ νόημα η εικόνα...
koysoyri aka Κρείτων Κουσουράτος aka Λυκόφρων (τα έχω παίξει κι εγώ με τις περσόνες μου)
GR den einai oti oloi einai h to paizoun ilithioi .kserw apeiro kosmo pou einai aganaktismenos me oles tis etairies kinitis kai statheris kai internet.Pleon einai omws to kinito kai epikoinwnia eidos prwtis anagis kai xtypane s'ayto. P.X. ,yparxoun metanastes pou den exoun na fane , kinito omws exoun giati xwris ayto pws tha tous vroun gia douleia.Tis exw sixathei teleiws tis etaireies aytes einai anagaio na organwthei ena maziko mpoikotaz toulaxiston mpas kai paroun xabari.
ai sixtir
A.A.
ΩΩΩΩΩΩΩΩΩΩχχχχ... Αμαν ρε παιδιά. Διαφημιση του καλού καταναλωτή κατάντησε το ποστ και οι απαντήσεις. Rider τι περιμένεις;Αφού ξέρεις πως είναι καρτελ. Και μιλάμε για τα κινητά; Έλεος δηλαδή. Ποια έχει καλύτερο προγραμμα απο την άλλη....
Εγω να σας προτείνω κάτι. Καρτοκινητό (γιατί όντως είναι αναγκαίο) και απο κει και περα skype και κάτι παρόμοιο. Τώρα αν θες να μιλάς με τις ώρες στο κινητό λόγω δουλειάς πρώτον απορώ τι είδους δουλειά κάνεις και δεύτερον αν όντως είναι τόσο αναγκαίο να πέρνεις τηλέφωνα επαγγελματικά τότε μάλλον η δουλειά σου σου αποδίδει τόσα που δεν σκέφτεσαι ποιο πρόγραμμα είναι το καλύτερο.
Οι πολυεθνικές της κινητής τηλεφωνίας θέτουν σε κίνδυνο τη δημόσια υγεία και φιμώνουν την έρευνα:
http://sciencehumanity.blogspot.com/2010/08/blog-post.html
Να πω κι εγώ μια εμπειρία μου με τη vodafone, όχι για την ταλαιπωρία αλλά για τα ψιλά γράμματα που μερικές φορές δεν υπάρχουν καν: Το καλοκαίρι θέλησα να αγοράσω μια sim για mobile internet γιατί χρειαζόμουν σύνδεση στη διάρκεια των διακοπών. Δεν μπορούσα να βρω καρτοκινητή πουθενά οπότε πήρα μια σύνδεση με πάγιο αλλά χωρίς (υποτίθεται) ελλάχιστη διάρκεια, με μηνιαίο συμβόλαιο που ανανεωνόταν αυτόματα μέχρι να το διακόψω. Φυσικά πλήρωσα 60 ευρώ τον εξοπλισμό (usb stick) καθώς αυτός δινόταν δωρεάν μόνο με συμβόλαια ελάχιστης διάρκειας ενός χρόνου.
Εγώ το χρειαζόμουν μόνο για ένα μήνα οπότε προς το τέλος του μήνα πήγα να το διακόψω. Ο υπάλληλος με ενημέρωσε πως δεν μπορώ να κάνω αίτηση διακοπής μέσα στον πρώτο μήνα, κάτι που δεν αναφερόταν στο συμβόλαιο. Αυτό σημαίνει πως θα μπαίναμε στο δεύτερο μήνα οπότε θα πλήρωνα και δεύτερο πάγιο. Όταν ξαναπήγα μετά από μερικές ημέρες, στο δεύτερο μήνα πλέον, για να το διακόψω, ο υπάλληλος με ενημέρωσε πως η διαδικασία διακοπής διαρκεί 30 ημέρες από την ημερομηνία της αίτησης, δηλαδή αυτόματα μπαίνουμε στον τρίτο μήνα και στο τρίτο πάγιο, κάτι που επίσης δε γραφόταν στο συμβόλαιο.
Χωρίς να με ενημερώσουν δηλαδή, από τη στιγμή που το πήρα ήταν δεδομένο πως θα πλήρωνα τουλάχιστον τρία πάγια ενώ υποτίθεται πως μπορούσα να το διακόψω όποτε ήθελα.
Η ειρωνία της υπόθεσης είναι πως εκεί που πήγα διακοπές ο δήμος πρόσφερε δωρεάν wireless δίκτυο και δεν χρειάστηκα την κάρτα. Κατέληξα να τη δώσω σε ένα φίλο για να τη χρησιμοποιήσει αυτός στις διακοπές του και να μην πάνε χαμένα τα πάγια.
Η άλλη ειρωνία της υπόθεσης είναι πως η κινητή τηλεφωνία είναι από τις λίγες ανταγωνιστικές αγορές στην Ελλάδα. Σε λίγο που θα μείνουν δύο εταιρείες θα φάμε καλά...
GR, καμία εμπιστοσύνη στα "μιλητά" για κανέναν και για τίποτα! Τις περισσότερες φορές τα γραπτά, έστω κι αν ίσως δεν τα συμπαθείς, σε εξασφαλίζουν (όσο μπορεί να γίνει κάτι τέτοιο στη χώρα μας :P). Κανένας δεν θα σου δώσει κάποια πληροφορία εγγράφως και μάλιστα με το όνομά του από κάτω αν δεν το έχει τσεκάρει τουλάχιστο 2-3 φορές. Τα προφορικά είναι ουσιαστικά η παρέλαση της παπαρδέλας και της παρέας της. Ως συνέχεια των παραπάνω, καλό είναι να αποφεύγουμε να κάνουμε τηλεφωνικές συνεννοήσεις, όσο κι αν μας πιέσουν, αν δεν μας στείλουν πρώτα με ένα email ή fax αυτά τα οποία μας λένε και τηλεφωνικώς. Ακόμα κι ο μεγάλος και τρανός ΟΤΕ, στην προσφορά προς τις εταιρίες για προβολή στον Χρυσό Οδηγό, αν τους ζητούσες γραπτώς την προσφορά με τις απαραίτητες πληροφορίες και τη χρέωση, τα μασούσαν...!
Απεριόριστα, Δωρέαν και λοιπές "όμορφες" λέξεις, έχουν χάσει την αξία τους στις μέρες μας. "Με 5 ευρώ παίρνετε δωρεάν 100 SMS!" ακριβώς όπως με 100 ευρώ κάνω ΔΩΡΕΑΝ τα ψώνια της εβδομάδας. Για να μην θίξουμε εκείνο το έρημο ADSL ΜΕΧΡΙ 24Mbit που αν πιάσεις τα 14 θα κάνεις πάρτι! Τα 24 είναι το θεωρητικό μέγιστο, το οποίο πιάνεται μόνο όταν όλοι οι πλανήτες βρίσκονται σε τέλεια ευθυγράμμιση ..! Πάντως το "φρούτο" αυτό είναι εισαγόμενο. Ακριβώς τα ίδια είδα και στο Λονδίνο στα προγράμματα, μόνο που εκεί ήταν με κάπως μεγαλύτερα γράμματα τα ψιλά γράμματα ;)
Όσο για τις καταναλωτικές οργανώσεις, υπάρχουν κάποιες... Αλλά το πρόβλημα είναι ΠΑΛΙ στο "... ωχ αδερφέ... Εγώ θα φτιάξω το σύστημα". Κι αυτό το πιστεύω γιατί ανήκω στην κατηγορία των ανθρώπων που διαμαρτύρονται για ... τα αυτονόητα και τουλάχιστο μέχρι στιγμής, με αρκετή υπομονή (ημερών ή και μηνών), τελικά δικαιώνομαι.
Σχετικά με τις χρεώσεις ανά δευτερόλεπτο, ευτυχώς που είναι έτσι, όχι γιατί θα μιλήσουμε ένα δευτερόλεπτο, αλλά γιατί αν ήταν με βάση το λεπτό, ακόμα κι ένα δευτερόλεπτο θα μιλούσες θα χρεωνόσουν και τα 60! Εναλλακτικά θα μπορούσαν να λένε ότι το λεπτό θα κοστίσει τόσο, αλλά η μονάδα χρέωσης είναι ανά δευτερόλεπτο. (αν αυτό εννοούσες αρχικά, πάσο)
-- Για τις μη καταγεγραμμένες διαδικασίες τι να πω... Ότι προσπαθούσα να βρω άκρη με τη Wind για κάποια BlackBerry κι όταν τους ζήτησα να μου στείλουν με ένα email τα τι και πως για να τα κάνω αργότερα με την ησυχία μου, άρχισαν τα "κινέζικα"; Δύο φορές μου έδωσαν λάθος οδηγίες τηλεφωνικά και η λύση δόθηκε από το Knowledge Base στο site της BlackBerry.
-- Ελεύθερη αγορά; Αυτορύθμιση; Ανταγωνισμός; Αχ βρε παιδιά, με κάνατε να ανοίξω το λεξικό βραδιάτικα :P
-- @Rodia, Vivodi για ADSL από το 2003 κι εκτός από δύο θέματα λίγο πιο σοβαρά, είμαι πλήρως ικανοποιημένος. Τώρα με την ΟΝ όμως... άαααχ! Ζωή σε μας...
Rodia δεν την ξέρω καθόλου τη vivodi.
geokalp φαντάσου να ήταν πιο τίμιες οι εταιρείες τι θα γινόταν. Τελικά αυτό είναι το αποτέλεσμα του ανταγωνισμού (η αλληλοεξόντωση) κάτι που άτυπα έχει επιτρέψει τις συνεννοήσεις όπως σε όλους τους κλάδους.
Γλαύκο μην ξεχνάς τα παλαιότερα σκάνδαλα. Ποιος ξέρει τι γίνεται με αυτές τις εταιρείες.
koysoyri κοίταξε, το ανώτατο μάνατζμεντ διοικεί βάσει στρατηγικών στόχων, κουλτούρας και επιλογής ανθρώπων στις κατάλληλες θέσεις.
Αν ο στόχος είναι 3 εκατομμύρια νεκροί Εβραίοι τότε δεν θα είχε ευθύνη ο Χίτλερ για τους θαλάμους αερίων ακόμη και αν δεν τους ήξερε;
ΑΑ αι σιχτίρ δεν λες τίποτα.
g_0x δεν σε κατάλαβα. Η δική μου δουλειά δεν αποδίδει τόσο ώστε να μην το σκέφτομαι και από την άλλη αναγκάζομαι να μιλάω τόσο όσο χρειάζεται για να με γδέρνουν.
L'Enfant πίστευε κανείς το αντίθετο;
Κυριάκο πολύ δυσάρεστες αυτές οι εμπειρίες. Εγώ μόνο τέτοιες εμπειρίες έχω να διηγούμαι από τις συνεργασίες μου με μεγάλες καταναλωτικές εταιρείες κάθε είδους.
Tony_Ts με τα δευτερόλεπτα εννοείται ότι αυτό εννοούσα.
Η ζωή χωρί κινητό στον 20ο αιώνα ...Ήδη οι άνθρωποι στην αμερική αρχίζουν να αμφισβητούν το πόσο απαραίτητο είναι σε σχέση με αυτό που μας στοιχίζει...
http://www.goingphoneless.com/
κι εδώ το αρχικό ποστ
http://www.yearlyglot.com/2010/10/comings-and-goings
Το κινητό είναι χρήσιμο μόνο μακρυά από αστικές περιοχές όπου δεν θα έχουμε γρήγορη πρόσβαση στο Ιντερνετ.
Δημοσίευση σχολίου